Service d’alertes - Ville de Saint-Jérôme

Pour ne rien manquer d’important dans votre ville, inscrivez-vous au service d’alertes. Recevez un texto, un courriel ou un appel automatisé en cas d’urgence civile, d’avis d’ébullition ou d’un changement important dans votre secteur (ex. : pour les collectes des matières résiduelles). La Ville détermine les moyens de communication à privilégier selon les situations. Si vous entrez plusieurs numéros de téléphone (cellulaire, travail, etc.) et courriels, vous pourriez donc recevoir les alertes par tous ces moyens. De façon générale, la Ville n’envoie plus d’alertes dans le cas de fermetures de rue. Pour connaître les grands chantiers routiers, visitez la page Info-chantiers.

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Alertes en cours

Les dates et les heures ci-dessous sont à titre indicatif. Elles pourraient varier selon plusieurs facteurs, dont les conditions climatiques.

10 décembre 2024

Les feux orange clignotants seront en fonction dans les secteurs des rues du Marécage et Raymond le mercredi 11 décembre, entre 7 h 30 et 16 h, pour les opérations de déneigement. Veuillez ne pas vous stationner dans les rues jusqu’à ce qu’ils soient éteints.

9 décembre 2024

Les feux orange clignotants seront en fonction le lundi 9 décembre, entre 23 h 59 et 7 h, pour les opérations de déneigement. Veuillez ne pas vous stationner dans les rues jusqu’à ce qu’ils soient éteints.
Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue John-F.-Kennedy, du 11 décembre 2024 au 25 janvier 2025.
Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur la rue du Faubourg, en raison de travaux.

6 décembre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur boulevard des Laurentides.

29 novembre 2024

Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue des Îles, du 29 novembre 2024 au 6 janvier 2025.
Levée de l’avis d’ébullition émis le 21 novembre pour quelques situées sur la rue De Martigny Ouest, entre la rue Marie-Victorin et le boulevard Monseigneur-Dubois.

26 novembre 2024

Travaux de dynamitage dans le secteur du boulevard Lajeunesse Ouest, du 25 novembre au 31 décembre.
Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue Nancy, du 8 novembre 2024 au 1^er janvier 2025.

21 novembre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour les résidences situées sur la rue De Martigny Ouest, entre la rue Marie-Victorin et le boulevard Monseigneur-Dubois

15 novembre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 12 novembre pour quelques résidences situées sur la rue du Faubourg.

12 novembre 2024

Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur la rue du Faubourg, en raison de travaux. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable.

29 octobre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur le boulevard des Laurentides.

25 octobre 2024

Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue du Pavillon, du 28 octobre au 8 novembre, pour la construction résidentielle d’habitation unifamiliale isolée.
Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue Laflamme, du 28 octobre 2024 au 30 mai 2025, pour la construction d’un multilogement.

24 octobre 2024

Fermeture complète du boulevard de La Salette, entre le boulevard Grignon et la montée Sainte-Thérèse, du 30 au 31 octobre, entre 21 h et 6 h, en raison de travaux de pavage. Des chemins de détour seront proposés sur place.

23 octobre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 22 octobre pour quelques résidences situées sur le boulevard Lajeunesse Ouest.
Levée de l’avis d’ébullition émis le 21 octobre pour quelques résidences situées sur la rue du Palais.

22 octobre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur le boulevard Lajeunesse Ouest.

21 octobre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la rue du Palais.
Levée de l’avis d’ébullition émis le 15 octobre pour quelques résidences situées sur la 20^e Avenue, entre le 1^er Boulevard et la 6^e Rue.

18 octobre 2024

(Mise à jour : 18 octobre, 8 h 58)
Fermeture complète du boulevard de La Salette, entre le boulevard Grignon et la montée Sainte-Thérèse, du 21 au 24 octobre, entre 21 h et 6 h, en raison de travaux de pavage. Des chemins de détour seront proposés sur place.

17 octobre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 7 octobre pour quelques résidences situées sur la 34^e Avenue et la 7^e Rue.

15 octobre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 8 octobre pour quelques résidences situées sur la 21^e Avenue, entre la 3^e et la 6^e Rue.
Levée de l’avis d’ébullition émis le 7 octobre pour quelques résidences situées sur la 10^e Rue.
Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la 20^e Avenue, entre le 1^er Boulevard et la 6^e Rue.

10 octobre 2024

Afin de se conformer aux plus hauts standards municipaux en matière de gestion d’installations industrielles, la Ville de Saint-Jérôme réalisera le 11 octobre prochain un exercice de simulation d’intervention d’urgence en collaboration avec le Centre scolaire de la Rivière-du-Nord, le CISSS des Laurentides, les Services préhospitaliers Laurentides-Lanaudière, le Service d’incendie de Saint-Eustache et l’Association québécoise des bénévoles en recherche et sauvetage.
Cet exercice, organisé par le Service de la sécurité incendie, impliquera un scénario fictif d’une fuite d’ammoniac au centre sportif Saint-Antoine, situé au 600, 35^e Avenue et vise à donner aux services municipaux et aux différents partenaires l’occasion de montrer comment ils réagiraient à un tel incident.
Notez également que seule la circulation locale sera permise autour de l’école pendant l’activité. Des points de contrôle policiers seront déployés aux intersections de la 11^e Rue et de la 36^e Avenue puis de la 35^e Avenue.

La Ville de Saint-Jérôme sécurisera un tronçon de la piste cyclable du parc linéaire Le P’tit Train du Nord en aménageant un sentier piéton entre la gare intermodale et le boulevard Jean-Batiste-Rolland Est.Les travaux d’aménagement débuteront le mardi 15 octobre pour une période d’environ 7 à 10 jours. La piste cyclable sera fermée pour l’occasion. Un chemin de détour pour les piétons et les cyclistes sera aménagé de façon sécuritaire sur le boulevard Jean-Baptiste-Rolland Est.Ces travaux s’inscrivent dans une démarche d’amélioration de la mobilité durable dans la ville.

8 octobre 2024

Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur la 21^e Avenue, entre la 3^e et la 6^e Rue, en raison de travaux. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable.

7 octobre 2024

Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur la 10^e Rue en raison de travaux. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable.
Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la 34^e Avenue et la 7^e Rue.

1^er octobre 2024

En raison d’un tournage, la rue Castonguay sera fermée à la circulation, entre les rues Laviolette et Labelle, du 2 octobre, à midi, au 4 octobre, à 6 h. Un plan de détour sera mis en place. La passerelle le long de la rivière et le jardin des Arts demeureront accessibles aux piétons.La production utilisera des cases de stationnement en bordure de rue et dans les stationnements P6 et P7. De la signalisation sera en place afin d’indiquer les espaces réservés au projet.La production installera aussi différents dispositifs d’éclairage sur place afin d’éclairer le pont Castonguay et la rivière du Nord. Des lampadaires décoratifs municipaux seront également éteints le temps du tournage dans le secteur, notamment sur la passerelle et dans le jardin des Arts.En savoir plus sur le projet de tournage : vsj.ca/actualites/tournage-rue-castonguay

26 septembre 2024

(Mise à jour : 3 octobre, 9 h 33)
Fermeture complète du boulevard de La Salette, entre le boulevard Grignon et la montée Sainte-Thérèse, du 1^er au 11 octobre, entre 21 h et 6 h, en raison de travaux de pavage. Des chemins de détour seront proposés sur place.

25 septembre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 23 septembre pour quelques résidences situées sur la 20^e Avenue.

23 septembre 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la 20^e Avenue.

20 septembre 2024

En raison des travaux de pavage prévus sur l’autoroute 15 à compter du 22 septembre prochain, l’horaire des accès au chemin de la Rivière-du-Nord sera ajusté dans les prochains jours.Ouverture partielle du chemin de la Rivière-du-Nord
22 au 27 septembre, de 19 h à 6 hFermeture du chemin de la Rivière-du-Nord
23 au 27 septembre, de 6 h à 19 hOuverture complète du chemin de la Rivière-du-Nord
À partir du 27 septembre, à 17 hEn savoir plus sur le chantier de la prise d’eau :
https://www.vsj.ca/info-chantiers/travaux-chemin-riviere-du-nord-phase-1/En savoir plus sur les travaux de pavage de l’autoroute 15 effectués par le ministère des Transports :
https://www.quebec.ca/nouvelles/actualites/details/debut-des-travaux-dasphaltage-de-lautoroute-15-dans-la-region-des-laurentides-58366

17 septembre 2024

Travaux de dynamitage à l’intersection des rues Lamontagne et Machabée, du 18 septembre au 29 novembre.

16 septembre 2024

Travaux de dynamitage à l’intersection des rues Castonguay et de Sainte-Marcelle, du 16 septembre au 28 février, pour la construction d’un 72 logements. Les travaux de dynamitage seront réalisés sur une période d’un mois seulement.

10 septembre 2024

Rinçage d’aqueduc pour le secteur 13 (Saint-Antoine sud), du 11 septembre au 13 octobre.

9 septembre 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 3 septembre pour quelques résidences situées sur les rues Barrette et de Sainte-Marcelle.

5 septembre 2024

Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue des Îles, du 4 septembre au 29 novembre.

3 septembre 2024

Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur les rues Barrette et de Sainte-Marcelle, le mercredi 4 septembre, à 8 h, en raison de travaux. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable.

26 août 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur les rues ci-dessous :
- - - Du Ruisseau, entre le boulevard Lachapelle et l’avenue des Hirondelles
    - Avenue des Hirondelles, entre la rue du Ruisseau et l’avenue des Pélicans
    - Rue des Fauvettes
    - Avenue des Colombes
    - Boulevard Lachapelle, du 985 au 1067 et du 890 au 1008
Levée de l’avis d’ébullition émis le 19 août pour quelques résidences situées sur la 6^e Rue (au sud de la 25^e Avenue).
Livraison de nouveaux conteneurs
La Ville de Saint-Jérôme a fait livrer quatre nouveaux conteneurs. Au total, neuf conteneurs sont donc sur le territoire.
Pour connaître les emplacements :
https://www.vsj.ca/actualites/services-de-collecte-pour-les-sinistres/Collecte spéciale des encombrants
Une collecte spéciale des encombrants aura lieu le mercredi 28 août dans votre secteur (secteur E).Programme général d’assistance financière lors de sinistres (PGAF)
Le 12 août dernier, le gouvernement du Québec a annoncé que les citoyens touchés par les pluies diluviennes du 9 août pourront bénéficier du Programme général d’assistance financière lors de sinistres (PGAF) s’ils répondent aux critères d’admissibilité.
Les personnes touchées par une inondation doivent notamment s’assurer de s’être identifiées comme sinistrées auprès de leur municipalité et d’avoir communiqué avec leur assureur avant de faire une demande d’aide financière et d’indemnisation.
Si vous êtes une personne sinistrée, vous êtes ainsi invité à vous enregistrer à l’aide du formulaire d’inscription suivant :
https://app.smartsheet.com/b/form/0bad0d394fd9470cba02bcf531426e5b
Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue Simone-Dubouil, du 27 août au 1^er décembre.

21 août : Aide aux sinistrés – secteur H

Livraison de nouveaux conteneurs :
La Ville de Saint-Jérôme a fait livrer quatre nouveaux conteneurs de plus pour une durée de sept jours. Au total, neuf conteneurs sont donc sur le territoire.Pour connaître les emplacements : https://www.vsj.ca/actualites/services-de-collecte-pour-les-sinistres/
Collecte spéciale des encombrants :
Une collecte spéciale des encombrants aura lieu le vendredi 23 août dans votre secteur (secteur H).
Programme général d’assistance financière lors de sinistres (PGAF) :
Le 12 août dernier, le gouvernement du Québec a annoncé que les citoyens touchés par les pluies diluviennes du 9 août pourront bénéficier du Programme général d’assistance financière lors de sinistres (PGAF) s’ils répondent aux critères d’admissibilité.Les personnes touchées par une inondation doivent notamment s’assurer de s’être identifiées comme sinistrées auprès de leur municipalité et d’avoir communiqué avec leur assureur avant de faire une demande d’aide financière et d’indemnisation.Si vous êtes une personne sinistrée, vous êtes ainsi invité à vous enregistrer à l’aide du formulaire d’inscription suivant : https://app.smartsheet.com/b/form/0bad0d394fd9470cba02bcf531426e5b

19 août 2024

Levée de l’avis d’ébullition pour quelques résidences situées sur la 36^e Avenue, la 5^e Rue et la 6^e Rue (au sud de la 36^e Avenue).
Avis d’ébullition préventif en vigueur sur la 6^e Rue (au sud de la 25^e Avenue).

15 août 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 6 août pour quelques résidences situées sur la rue de Sainte-Marcelle.

12 août 2024

Rinçage d’aqueduc pour le secteur 12 (Saint-Antoine nord), du 13 août au 18 septembre.

10 août 2024 : inondation
La Ville de Saint-Jérôme demande aux citoyens sinistrés de s’enregistrer à l’aide du formulaire d’inscription suivant : https://app.smartsheet.com/b/form/0bad0d394fd9470cba02bcf531426e5b

Dès ce lundi 12 août, il sera également possible de s’inscrire par téléphone auprès de la Centrale du citoyen.

Les personnes sinistrées doivent s’inscrire auprès de la Ville pour avoir droit au programme général d’assistance financière lors de sinistre https://www.quebec.ca/securite-situations-urgence/urgences-sinistres-risques-naturels/obtenir-aide-sinistre/aide-financiere-proprietaires-locataires

Les équipes d’Hydro-Québec sont sur le terrain pour rétablir le courant dans les plus brefs délais dans le secteur de la 10^e Rue, entre la 40^e Avenue et l’avenue du Parc.

Rappels importants :

Il est primordial de ne pas s’approcher des fils électriques tombés au sol ou d’objets en contact avec notre réseau. Nous invitons les gens à appeler le 911 pour faire sécuriser les lieux.
En cas d’inondation, coupez le courant dans toute la maison afin d’écarter tout danger d’électrisation ou d’incendie. Pour ce faire, assurez-vous que vous n’avez pas les pieds sur un plancher humide et que vous n’êtes pas appuyé contre un objet métallique. Faites basculer l’interrupteur principal à la position d’arrêt et communiquez avec Hydro-Québec au 1 800 790-2424 pour faire interrompre le service au compteur ou au poteau.

Rétablissement de l’électricité quand les eaux se sont retirées :

Si le service a été interrompu par Hydro-Québec, seul un maître électricien peut demander le rétablissement du courant.
Si le service n’a pas été interrompu, mais que de l’eau s’est infiltrée dans la maison, consultez un maître électricien avant de rétablir le courant. Il vous dira quel est l’état de votre installation et effectuera les travaux nécessaires pour la remettre en bon état.

10 août 2024
Réouverture des rues secteur de la 10^e Rue, entre la 40^e Avenue et l’avenue du Parc.

9 août 2024

Mise à jour, 10 août, 9 h : l’ensemble des rues sont désormais ouvertes.
Fermeture de rues dans le secteur de la 10^e Rue, entre la 40^e Avenue et l’avenue du Parc en raison des fortes pluies. Veuillez éviter le secteur.

6 août 2024

Possibilité de dynamitage entre le mois d’août et décembre 2024, ainsi qu’au printemps 2025, dans le secteur à l’extrémité de la rue des Lacs, en raison de travaux du côté de la municipalité de Sainte-Anne-des-Lacs.
Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la rue de Sainte-Marcelle.

5 août 2024

Rinçage d’aqueduc pour le secteur 4 (Bellefeuille sud), du 6 août au 9 septembre.
Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la 36^e Avenue, la 5^e Rue et la 6^e Rue.

31 juillet 2024

Travaux de dynamitage dans le secteur de la rue Saint-Camille du 5 au 10 août.

29 juillet 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 18 juillet pour les résidences situées sur la 5^e Rue et la 6^e Rue.

24 juillet 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 19 juillet pour les résidences situées dans le secteur de la rue Sainte-Paule.
Levée de l’avis d’ébullition émis le 18 juillet pour les résidences situées sur la 36^e Avenue.

19 juillet 2024

Avis d’ébullition préventif en vigueur quelques résidences situées sur la rue de Sainte-Paule.

18 juillet 2024

Coupure d’eau pour quelques résidences situées sur la 36^e Avenue, la 5^e Rue et la 6^e Rue. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable.

17 juillet 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 10 juillet pour quelques résidences situées sur la 6^e Rue. La 5^e Rue demeure en avis d’ébullition.
(Mise à jour : 11 h 50)
Travaux de dynamitage sur le terrain du 715, rue Filion, du 17 au 19 juillet et du 5 au 9 août, dans le cadre de l’aménagement du terrain de baseball.

12 juillet 2024

Rinçage d’aqueduc pour le secteur 11 (Saint-Jérôme), du 15 juillet au 20 août.

10 juillet 2024

Coupure d’eau pour les résidences situées sur la 5^e et la 6^e Rue, le 11 juillet, à 8 h. Un avis d’ébullition sera en vigueur dès le rétablissement du service d’alimentation en eau potable. Selon les conditions météorologiques, les travaux pourraient être remis au vendredi 12 juillet.

8 juillet 2024

Levée de l’avis d’ébullition émis le 5 juillet pour quelques résidences situées sur la rue Lionel-Daunais.

5 juillet 2024

Rinçage d’aqueduc pour le secteur 8 (Saint-Jérôme), du 8 juillet au 12 août.
Avis d’ébullition préventif en vigueur pour quelques résidences situées sur la rue Lionel-Daunais.

Foire aux questions

Le service d’alertes permet à la Ville de Saint-Jérôme de transmettre des renseignements par courriel, par SMS et par appel automatisé à ses citoyens en fonction de leur adresse de résidence. Cet outil est également utilisé lors de mesures d’urgence.

Un avis d’ébullition est diffusé à titre préventif lorsqu’il y a un risque de contamination de l’eau potable en raison, par exemple, de travaux de réparation sur les conduites d’aqueduc.

Lorsqu’un avis d’ébullition est en vigueur, les citoyens concernés doivent faire bouillir leur eau pendant 1 minute avant de la consommer, et ce, jusqu’à nouvel ordre. En général, il faut compter environ 5 jours ouvrables avant la levée d’un avis d’ébullition, le temps de procéder à l’analyse de l’eau et d’obtenir les résultats.

De l’eau préalablement bouillie doit également être utilisée pour les usages suivants :

Préparer le lait maternisé, les biberons et les aliments pour bébés;
Préparer les breuvages, les jus, le thé et le café;
Laver les légumes et les fruits qui seront mangés crus;
Préparer les aliments qui ne requièrent pas de cuisson prolongée (soupes en conserve, gelée, etc.);
Faire des glaçons;
Se brosser les dents et se rincer la bouche;
Abreuver les animaux de compagnie tels que les chiens, les chats, les oiseaux et les reptiles.

Les messages sont transmis par la Ville de Saint-Jérôme.

Le service d’alertes est utilisé exclusivement dans un contexte informationnel. En aucun temps, il ne sert à des fins publicitaires ou promotionnelles. De plus, ce service ne peut pas être utilisé pour transmettre des renseignements de nature commerciale, religieuse ou politique.

Les renseignements personnels sont protégés et conservés dans un environnement sécurisé.

Il est impossible de prévoir le nombre de messages transmis. Toutefois, nous exerçons un contrôle strict sur les envois afin d’assurer la pertinence de nos communications.